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Le métier d’expert-comptable à l’heure de la transformation numérique

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Le métier d’expert-comptable doit faire face à de nombreux défis notamment à l’heure de la transformation numérique. A cela, s’ajoute l’impact de la crise économique lié à la pandémie de la COVID-19. Pour les experts-comptable, il a fallut s’adapter afin de répondre aux besoins financiers et sociaux des entreprises. In Extenso, souhaite notamment limiter l’impact de la crise pour ses clients à travers des solutions sans failles.

Le groupe s’est ainsi adapté aux contraintes du travail à distance. Il développe un peu plus le mouvement de transformation numérique. Les clients se sont montré très satisfait de la démarche du groupe. 63% d’entre eux ont fait part de leur satisfaction vis à vis de la plateforme Inexweb. Elle été mise en place en 2016. Aujourd’hui elle est un véritable outil de pilotage pour les chefs d’entreprise. Elle permet notamment de les aider dans leur prise de décision. En temps réel ils peuvent accéder à leurs indicateurs financier.

Experts-comptables, cap sur le digital

Ainsi, le digital a montré encore une fois ses avantages dans un contexte de crise sanitaire. Il a permis d’assurer le maintien des services du groupe. Le métier d’expert-comptable se tourne vers le digital. Il dématérialise les documents comptables et les signatures électroniques. Ce service bénéficie au métier d’expert-comptable. Il est également une opportunité pour les entreprises. En effet, cela les invite à accélérer leur implication au mouvement dans un monde en constante mutation.

La saisie comptable est de plus en plus automatique. D’un autre côté, le profil des entrepreneurs se digitalise. Ainsi, le métier même d’expert-comptable doit s’adapter pour proposer des offres de conseil pertinentes. C’est le virage que prend InExtenso. Le groupe est souvent moins connu que le nom Deloitte dont il était membre. Cependant le cabinet In Extenso est une référence de l’expertise comptable en France.

Le groupe est fort de son développement et d’un chiffre d’affaires de 396 millions d’euros en 2018. Il est en hausse par rapport à 2017. In Extenso dont le siège opérationnel est à Lyon prend désormais son indépendance vis-à-vis de Deloitte. Il devient, après 27 ans de partenariat, le premier cabinet national indépendant détenu par ses 220 associés. L’occasion pour Bordeaux Business de revenir sur la croissance interne et externe du métier d’expert-comptable qui fait de plus en plus leur cap sur le numérique.

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Une stratégie gagnante à destination des TPE et PME françaises

La croissance interne et externe de In Extenso répond à un modèle de développement original. Elle est basée sur la notion d’interlocuteur. La relation client est l’élément central dans le métier d’expert-comptable. Ainsi le développement de In Extenso s’effectue sur deux plans. D’abord, sur le plan national, deux critères sont étudiés pour sélectionner les régions d’implantation. Il y a le potentiel et le dynamisme de la cible marketing. Dans un second temps, des agences sont créées par chaque entité régionale. Leur principal atout est la proximité. En effet, les agences doivent se situer à moins d’une heure du siège régional et à moins d’une demi-heure de leur client le plus éloigné.

Ainsi, le groupe a ouvert une nouvelle agence à Angoulême en septembre 2021. Forte de son expérience de plus de 33 ans auprès des acteurs de la région, l’équipe du cabinet Pavie est reconnue sur le territoire charentais pour ses compétences et son accompagnement. Au total, dans la région Sud-Ouest, In Extenso comprend 24 agences réparties dans 9 départements et 420 collaborateurs.

Au travers de cette nouvelle installation, notre objectif est d’offrir à l’ensemble de nos clients, TPE, PME, professions libérales et associations, un service complet et de proximité grâce à notre fine compréhension des enjeux locaux.

Eric Palat, Président In Extenso Sud-Ouest

Cette stratégie se retrouve également en interne. Au sein du groupe la mise en place du traitement comptable et social est positive. Elle permet aux différents métiers d’experts-comptables et de responsables de portefeuilles de se focaliser sur la relation client. C’est d’ailleurs la ligne directrice de Eric Palat, nommé Président d’In Extenso Sud-Ouest en 2018.  Il souhaite miser sur la croissance interne de In Extenso dans le sud-ouest. En ce sens, les ressources humaines et le digital sont mis en avant. Déjà en 2016, In Extenso avait revu sa marque employeur autour de la stratégie RH. Ainsi, elle devient “Passion Inside” afin d’attirer les nouveaux auditeurs et experts.

A titre d’exemple, le groupe Deloitte bénéficie d’un bon aura et d’une bonne image vis-à-vis des jeunes diplômés de grandes écoles. In Extenso possède une stratégie de développement bien identifiée. Le groupe montre ainsi qu’il ne se focalise pas uniquement sur le court terme et la production comptable. In Extenso investit sur le développement de services à destination des TPE-PME. Il traite tous les domaines de l’expertise comptable et les domaines connexes : juridique, social, conseil en gestion, informatique, fusions-acquisitions. Ainsi, Inextenso a lancé une solution digitale clé en main avec Inexlab. La solution s’adresse aux entrepreneurs qui s’engagent sur le zéro papier.

Le métier d’expert-comptable essentiel dans la région du Sud-Ouest

Sur la région In Extenso représente 450 collaborateurs et plus de 10 000 clients. En formant de véritables entités autonomes, l’expertise comptable s’autonomise et devient un allié de l’entreprise. Ce changement de métier était déjà la avec Deloitte. Il avait notamment lancé une solution adaptée au TPE\PME avec son entité InExtenso mais c’est le cas également avec KPMG. En effet, les experts-comptables doivent s’adapter à un changement bien identifié. Le secteur prend le virage du numérique. Il peut ainsi bénéficier de ce changement de paradigme. En effet, en Nouvelle-Aquitaine, les experts-comptables accompagnent près de 2 millions d’entreprises clientes. De plus, les experts-comptables sont essentiels à la vitalité d’une économie.

A l’échelle locale, ils permettent de mesurer la santé des entreprises et le dynamisme économique. Tel est le cas du Baromètre Économique mis en place par l’Ordre des Experts-Comptables. Il se calcule selon deux données essentielles. Il comprend l’évolution mensuelle et trimestrielle du chiffre d’affaires du territoire concerné et le montant des investissements réalisés par les entreprises. En fin 2018, on assistait à des tensions sociales sur le territoire. Ainsi, le baromètre montrait des résultats en berne pour l’activité économique en France. Au contraire, pour le quatrième trimestre 2018, l’activité des entreprises de la région a été en hausse de 2,4%. Enfin, depuis 2016, le Baromètre remarque que la croissance de l’économie de la région se révèle meilleure que celle de l’économie française.

metier experts-comptable digital

A l’heure du digital, les TPE-PME font appel les experts-comptables afin d’être accompagnée. Ainsi, selon une étude Harris Interactive réalisée en 2015, 80 % des TPE-PME font en effet confiance en priorité à leurs experts-comptables pour les accompagner dans la transition numérique de leur activité. Qu’importe le sujet d’une transition, numérique ici, il est bon pour une entreprise de choisir des experts. Ils ont une vision globale et durable de leur activité à la fois juridique et fiscale. Le métier d’expert-comptable est le plus apte à piloter cette mutation.

Sources

Communication d’experts, Baromètre économique, OEC Aquitaine

Dossier de presse InExtenso

In Extenso dévoile sa nouvelle marque employeur, novembre 2016

Rejoindre InExtenso

In Extenso Sud-Ouest annonce l’ouverture d’une seconde agence à Angoulême, InExtenso, communiqué de presse du 9 septembre 2021

Etude “Les enjeux de la transition numérique aux yeux des dirigeants de TPE – PME”, Harris Interactive, Ordre des experts-comptables, 2015

Etude Xerfi  « L’expertise comptable et l’audit à l’horizon 2019 – Blockchain, digitalisation, conseil, regroupements : quelles opportunités pour les cabinets et les AGC ? »

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