Google Workspace est est un ensemble d’outils proposé aux professionnels par Google sous la forme d’un abonnement.
Désormais ces outils constituent un enjeux face aux mutations du monde du travail. Si l’on remonte le temps, on peut bien s’apercevoir que le changement et l’innovation sont primordiaux pour être en accord avec son temps. Aujourd’hui, personne n’est pareil qu’hier. Chaque individu s’adapte en fonction des ses expériences et en fonction du contexte dans lequel il évolue. Il en va de même pour les outils qui accompagnent le quotidien. Cette vision vaut également pour le monde du travail.
En 1998, Google n’offrait pas les mêmes services qu’aujourd’hui. De même si on se rappelle de son ampleur et de son identité à cette époque, on remarque immédiatement le changement et les innovations apportées.
En 2022, Google emploie pas moins de 160 000 employés et possède plus de 100 bureaux dans le monde. Désormais, il rassemble 9 outils qui servent à plus d’un milliard d’utilisateurs.
La vision de l’innovation avec Google
Depuis deux décennies, le changement et l’innovation chez Google sont des notions remarquables. Le changement en son sein réside dans une vision de l’innovation bien précise. Pour Google l’innovation repose sur 4 piliers fondamentaux qui vont venir la favoriser. Ces piliers sont les processus, les outils, l’environnement de travail ainsi que la culture qui englobe les 3 premières notions.
Cette vision s’illustre dans un cas précis, par exemple celui des Google Glass. Au départ, les prototypes ressemblaient à des lunettes de ski sur lesquelles était attaché un talkie-walkie. Au fur et à mesure les lunettes ont évolué pour devenir plus design et épurées. Cependant, lors du lancement en 2013, le public n’était pas prêt à recevoir ce genre de technologies. Les lunettes ont donc disparu pendant deux ans. En 2017, une nouvelle édition a vu le jour. Cette fois-ci elle était destinée aux professionnels de la logistique ou de la santé qui ont trouvé une réponse à leurs besoins. L’innovation chez Google reprend les grandes lignes de cette histoire. Par conséquent, il faut comprendre que si elle doit être audacieuse elle doit surtout être centrée sur les utilisateurs. En parallèle, elle doit offrir un caractère interactif.
Google Workspace offre de nouveaux outils pour les entreprises
Dans une logique d’innovation et de changement, de nombreuses entreprises se tournent vers des outils plus adaptés. Ils doivent désormais prendre des décisions afin de donner des moyens à leur équipes de réussir. Google Workspace se place comme un de ces moyens. La solution est un moyen de transformer le travail des employés. Elle est aussi un moyen d’attirer de nouveaux collaborateurs qui souhaitent des modes de travail plus flexibles. En effet, la solution permet de travailler où bon nous semble et peu importe quand. Cela est un enjeu dans le monde du travail puisque désormais, la nouvelle génération est prête à cela et elle s’y attend. Elle est familière avec les outils “born-in-the-cloud” afin de créer et de collaborer.
Google Workspace permet aux employés d’accomplir leur tâches quotidiennes avec des outils de communication comme Gmail, Calendar, Chat, Meet et Voice. En suivant, elle offre des outils de collaboration en temps réel comme Docs, Sheets, et Slide qui permettent de travailler ensemble sur une version unique d’un document. Enfin, pour l’entreprise la solution permet une gestion de l’information et sécurise l’environnement de travail. Pour les équipes Google Workspace, ces outils accompagne l’innovation si ces dernières sont prêtes. Pour cela, il faut s’assurer de la transformation culturelle des entreprises face à ces nouvelles méthodes de travail.
Enclencher la transformation culturelle des entreprises
Selon Google, il existe 6 piliers de la transformation culturelle au sein des entreprises. Cette transformation culturelle permet d’amener sainement le changement sur le long terme. Il s’agit d’une vision intéressante dans un contexte où les entreprises doivent désormais s’adapter à un monde post covid qui n’est plus le même qu’hier.
Le 1er pilier consiste à avoir une culture d’entreprise ouverte. Pour cela, les employés doivent avoir accès à l’information dans un environnement stable et transparent. Ils communiquent facilement entre eux avec des outils adaptés.
Le 2 ème pilier est la communication agile. Cela permet une collaboration proactive, productive et créative. La fluidité est importante dans ces échanges. En ce sens, Google Workspace rassemble tous les outils en une seule solution.
Google Workspace, un ensemble d’outils collaboratif indispensable
Les 3 et 4 ème piliers peuvent être reliés entre eux. Il s’agit de la productivité et la créativité ainsi que la collaboration proactive. Ces deux piliers peuvent être poussés par une centralisation et un canevas d’outils reliés entre eux pour gagner un temps précieux dans les échanges et les tâches. Sur Google Workspace, il est possible de travailler à plusieurs sur un même document. Depuis ce même document il est possible d’organiser une visioconférence pour dialoguer avec ses collaborateurs en direct.
Le 5 ème pilier est d’assurer une connexion constante. Ce pilier a notamment été un enjeu lors de la crise sanitaire. Certaines entreprises ont eu des difficultés à s’adapter au travail à distance pour cette raison. L’objectif est d’assurer à tous les employés les mêmes ressources et outils peu importe le lieu de travail ou encore l’équipement.
Le 6 ème pilier consiste à mettre en place le bien-être des employés. Avec les mutations dans les modes de travail, il est important de garder un œil attentif sur le bien-être de chacun. Il convient de planifier et de maximiser cette notion chez les individus. Google Workspace intègre cette notion à travers des outils qui permettent d’organiser des temps de travail ou au contraire des temps de repos. Cela est important surtout dans le cadre du télétravail ou il est nécessaire de hiérarchiser et protéger son temps.
Sources
“The Power of Change” Google, conférence du 5 avril 2022
Les outils collaboratifs , Google Workspace
