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Économie, proximité… La Nouvelle-Aquitaine soutient les commerçants

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Économie et proximité s’allient pour les commerçants locaux. Touchés parfois durement par la crise, les petits commerces de Nouvelle-Aquitaine doivent rebondir. Et pour cela, la Nouvelle-Aquitaine se mobilise. Elle met au point une stratégie afin de soutenir le développement et le maintien des acteurs locaux, notamment avec le recours au digital. Aujourd’hui, la vente en ligne est bien développée, et permet de toucher de nouveaux clients. Investissement certain, parfois même inconcevable pour un petit créateur local, la vente en ligne est pourtant un passage obligé aujourd’hui. Un fonctionnement que la région souhaite déployer le plus possible, pour aider plus de 6000 commerces

Le digital, un pilier pour développer économie et proximité

L’économie néo-aquitaine repose aussi sur les commerces locaux, les artisans et les créateurs. Ce sont des acteurs qui contribuent à l’activité de proximité, mais qui connaissent les difficultés relatives aux mesures sanitaires liées à la COVID-19. En ce moment, avec l’avancement du couvre-feu à 18h, ce sont des périodes clés en moins que les commerces exploitent. 

En effet, la majorité des clients viennent dans les commerces après leur travail, autour de 17h / 18h. Fermer boutique plus tôt n’est donc pas une nouvelle positive. Cette situation impacte alors fortement l’économie des commerces de proximité, ce qui inquiète la région. Ainsi, la Nouvelle-Aquitaine réfléchit à une stratégie pour relancer leur activité. Et cette stratégie est toute trouvée : exploiter le digital, et notamment les marketplaces pour vendre en ligne. 

Les marketplaces sont différentes des sites internet e-commerces traditionnels. Ce sont de larges plateformes de vente en ligne qui rassemblent plusieurs commerçants et artisans qui proposent leurs produits à la vente. Une manière de donner à tous une possibilité de gagner en visibilitéSans pour autant débourser une somme conséquente. En général, une commission prise sur les ventes permet de rémunérer les créateurs de la marketplace. Pour les commerces de proximité, ce fonctionnement permet de vendre, et donc de contribuer à l’économie régionale

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Le Click and Collect permet d’acheter son produit et le récupérer plus tard en magasin.

Ainsi, dès le mois de novembre, la région Nouvelle-Aquitaine a lancé deux actions pour soutenir les commerces de proximité et artisans. Des actions à plusieurs niveaux : auprès des marketplaces déjà existantes, et auprès des secteurs et des territoires en contact direct avec les commerces. Une relation de proximité qui favorise le développement de l’économie régionale de l’artisanat local

Un appel régional pour soutenir l’économie de proximité

La pandémie et ses conséquences directes sur l’activité impactent tous les secteurs d’activité. Face à cela, 6.1% des TPE en Nouvelle-Aquitaine créent une plateforme en ligne avec un service de click-and-collect. Une alternative qui permet la vente en ligne, avec la récupération du bien directement dans le commerce. 

Une décision économiquement viable, pour laquelle il faut soit disposer de connaissances en informatique, soit avoir des fonds à investir. Néanmoins, le besoin d’exploiter ce canal est vital pour tous les commerces, ne serait-ce que pour passer cette période difficile. De plus, aujourd’hui, le recours au digital est indispensable pour rester concurrentiel et visible. 

Pour soutenir les commerces et l’économie de proximité, les collectivités territoriales et initiatives locales créent aussi des marketplaces. La région entend bien leur apporter son soutien pour faire vivre ces plateformes. Ainsi, la marketplace Trezam, basée à Anglet, propose ce service à tous les commerces et artisans. Une application qui permet de “shopper” en ligne, et de découvrir tous les commerces de proximité. Un soutien à l’économie locale, donc. 

La plateforme Ma Ville Mon Shopping fait de même, et propose de rechercher tous les commerces de proximité. Grâce à la géolocalisation, il est donc possible de trouver tous les commerces autour de soi. Habillement, épicerie fine, jouets, créateurs… Autant de commerces différents pour tous les besoins. Chacun bénéficie d’une page sur la marketplace, et peut y vendre ses produits. Le client peut ainsi acheter en ligne, ou choisir de payer directement au magasin, lorsqu’il récupère son achat. Un bel élan pour soutenir l’économie locale, en favorisant les créations de proximité

A terme, la région souhaiterait que les marketplaces “embarquent” des milliers de petites entreprises, pour leur donner la visibilité nécessaire… De manière pérenne. 

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Les applications et marketplace référencent les commerces de proximité.

Consommer local, un appel à projet pour transmettre le message

La région s’implique donc tout particulièrement dans le soutien de l’économie des commerces de proximité. A travers un nouvel appel à projet qu’elle lance, la Nouvelle-Aquitaine entend redonner du dynamisme aux centres-villes… Mais aussi favoriser la consommation en circuit court. Un engagement qui fait écho aux enjeux environnementaux, largement mis en avant avant et pendant la pandémie.

Les premières initiatives locales concernaient par exemple les producteurs locaux, avec la mise en place de plateformes de type marketplace. Ces dernières répertorient tous les producteurs à proximité de soi, et les classent selon leur activité. Le client peut alors réserver sa commande et venir la récupérer directement à l’exploitation… Ou bien se faire livrer directement dans des points de collecte au cœur de Bordeaux. Les fameux “Drive Fermiers”. 

L’économie des commerces et producteurs de proximité doit se mettre en avant. Une nécessité soutenue par la région Nouvelle-Aquitaine. Soutenir les initiatives de regroupements d’entreprises représentatives des filières et savoir-faire d’excellence n’est pas une option. C’est une manière indispensable de faire reconnaître la qualité des produits locaux, et d’inciter les clients à en consommer. 

Plus qu’une question de visibilité, c’est bien une question de survie qui se pose. Mais aussi une question de reconnaissance de la qualité néo-aquitaine des produits artisanaux. 

Sources : 

  1. Covid 19 : les places de marché pour soutenir les commerces, Entreprises Nouvelle-Aquitaine, publié le 4 novembre 2020
  2. Commerces à Bordeaux, Ma Ville Mon Shopping
  3. L’humain au coeur du shopping, Trezam
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