Le CIC Sud-Ouest change de présidence

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Le CIC Sud-Ouest change de présidence, et nomme Eric PETITGAND à sa tête. Ce dernier remplace Isabelle CHEVELARD à la présidence du Conseil d’Administration du CIC Sud Ouest. Éric PETITGAND est depuis 2016 Directeur Général adjoint de la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel. Il occupe le même poste auprès de la Fédération du Crédit Mutuel Centre Est Europe. Depuis 2017, il est aussi Directeur général du Crédit Mutuel Antilles-Guyane. Il conserve ses fonctions, en complément de sa récente nomination. Le CIC Sud-Ouest est présent dans 19 départements, ce qui en fait l’une des banques les plus importantes de sa zone. 

CIC Sud-Ouest, l’écoute du client au coeur des ambitions

La banque CIC Sud-Ouest est présente partout dans le grand Sud-Ouest. Elle dispose en effet de 256 points de vente qui reçoivent chaque jour des clients. Des clients particuliers comme professionnels, avec un souhait. Celui de leur apporter le meilleur service possible, en étant à leur écoute. Les conseillers au sein de ces établissements se tiennent disponibles pour leurs clients. Cette relation de proximité permet de mieux aborder la situation actuelle, notamment du point de vue sanitaire. Pour les entreprises, le soutien des conseillers bancaires constitue un vrai pilier pour continuer son activité. 

En effet, face à la difficulté pour certains secteurs de poursuivre une activité normale, la situation économique des entreprises n’est pas forcément idéale. Les aides et mesures de soutien financières proposées pour faire face à la pandémie ne sont pas suffisantes pour les entreprises. La présence et le soutien des conseillers bancaires permettent ainsi aux entrepreneurs de se sentir accompagnés et soutenus. Et ce, à n’importe quel moment.

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Eric PETITGAND accède à la Direction de CIC Sud-Ouest.

Pendant les confinements, les conseillers du CIC Sud-Ouest restaient à l’écoute de leurs clients. Ainsi, à tout instant, la relation omnicanale permet de rassurer les clients. Les banques font en effet partie des acteurs de confiance les plus importants aux yeux des clients, notamment professionnels. 

Le CIC Sud-Ouest compte ainsi plus de 580 000 clients. Le nombre de clients démontre bien la confiance et le service privilégié que la banque apporte à la relation entre les conseillers et leurs clients. La confiance est au cœur de cette relation entre banque et entreprises. 

Soutenir les entreprises en période de pandémie

Les entreprises connaissent une période délicate en ce moment, marquée par la pandémie. Certains secteurs d’activité comme la restauration, le tourisme, la culture et tous les métiers associés subissent une fermeture obligée. Une mauvaise nouvelle qui n’aide pas la reprise économique du pays. Malgré les aides proposées à ces secteurs, la situation ne s’arrange pas. 

D’après les experts de Nouvelle-Aquitaine, les entreprises les plus impactées connaissent une faillite bien plus importante. En effet, la COVID-19 provoquerait, selon les prévisions, la fermeture de 15 à 20% des entreprises concernées en France… Alors qu’en moyenne, habituellement, le taux de faillite n’est que de 1,5%. Dans cette situation, le soutien majeur des entreprises est leur banque.

C’est notamment pour cette raison que le CIC Sud-Ouest se place aux côtés de ses clients. Pour les guider dans le choix des dispositifs et des aides disponibles. Cela est souvent problématique pour un chef d’entreprise de savoir à quelles aides il a droit. Selon les différents critères, les conditions, le dirigeant peut vite se perdre. 

Dans cette situation où les entreprises font face à une situation inédite, le besoin d’avoir un soutien de proximité est essentiel. Ainsi, le soutien du CIC Sud-Ouest est précieux auprès de ses clients. Une manière de faire front commun, pour passer ce cap délicat. 

Sources : 

  1. Éric Petitgand est nommé Président du Conseil d’Administration du CIC Sud Ouest, Communiqué CIC Sud-Ouest du 2 décembre 2020
  2. Banque, CIC Sud-Ouest
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