Cadeaux Noël tendance consommation

Cadeaux de Noël, le bilan entre recherche en ligne, pouvoir d’achat et quête de sens

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Les cadeaux de Noël ont été la grande préoccupation de ces derniers temps. Maintenant que les fêtes sont passées, il n’est plus question de se casser la tête à trouver le cadeau parfait pour ses proches. Cependant, dans le contexte actuel, il est intéressant de se pencher sur les tendances qui ont marqué les achats des consommateurs. En effet, la période des fêtes de fin d’année est une période clé pour la consommation. Avec le virus de la COVID-19, la manière de consommer connaît des mutations constantes. Chaque acteur doit tirer des apprentissages de manière agile. Ainsi, pendant les fêtes il était important de garder un œil vigilant sur les tendances. L’objectif était de saisir les nouvelles habitudes et d’anticiper les opportunités. 

Les consommateurs recherchent en ligne et achètent en magasin

Avec l’impact de la crise sanitaire sur la vie de chaque individu, les cadeaux de noël n’ont pas été oubliés. En effet, selon l’enquête menée par Ferpection du 19 au 23 novembre 2021 les intentions de cadeaux ne sont pas différentes des années précédentes. Les consommateurs sont 51% à vouloir acheter autant de cadeaux à leur famille que les années passées alors que seulement 13 % pensent en faire moins et que 28% vont diminuer leur budget. Alors pour effectuer les cadeaux de Noël, les consommateurs ont été désireux de se rendre dans les magasins. Ce canal d’achat reste majoritairement plébiscité. En effet, 69% d’entre eux annoncent qu’ils feront leurs achats en magasin. Cependant les achats en ligne ne sont pas bien loin. De ce côté, les consommateurs sont 56% à acheter sur leur PC. 

En revanche, une tendance s’est faite ressentir pour le drive to store. Afin de trouver le cadeau parfait, les consommateurs montrent qu’ils sont de plus en plus nombreux à faire des recherches en ligne avant d’acheter en magasin. 56% des consommateurs ont utilisé leur PC pour faire des recherches. En ce sens, pour les magasins, l’expérience en ligne doit être optimale. Il faut inciter le consommateur à se déplacer dans le point de vente. Il fallait donc voir dans le digital une façon d’accompagner et de booster les magasins physiques. Dans le même temps, il convient de miser sur la clarté des informations notamment en termes de livraison et de retrait puisque ces informations sont les plus importantes pour 90% des consommateurs. 

Cadeaux noël tendance consommation
La période des fêtes de fin d’année permet de dresser un bilan des tendances de consommation

Des cadeaux de Noël surtout influencé par le Black Friday et le pouvoir d’achat

Cette année pour certains on ne pouvait pas parler de course aux cadeaux puisque 14% des français ont commencé les achats des cadeaux avant le 24 octobre. En revanche, si certains s’y prennent entre 1 ou 2 mois avant la date, d’autres attendent le Black Friday afin de pouvoir faire quelques économies. Ainsi, 51% d’entre eux affirment qu’ils souhaitent profiter des promotions dans le cadre de cet évènement. Il faut dire que le pouvoir d’achat a un impact majeur sur les cadeaux de Noël pour 41 % des consommateurs. Cependant, ce n’est pas le seul élément qui  entre en compte. En effet, l’impact écologique des achats est désormais important pour 35% d’entre eux. On assiste à une prise de conscience avec une recherche de cadeaux plus respectueux et parfois même de seconde main. 

Enfin, la pandémie affiche un faible impact sur les achats de Noël puisque 35 % des consommateurs le ressentiront un peu et 23 % pas du tout. Maintenant que les fêtes sont passées, on voit déjà les premières déception concernant les cadeaux. Selon le 17ème Baromètre annuel Rakuten sur les cadeaux de Noël par Ipsos, le phénomène augmente. Il serait pratiqué par plus d’un français sur deux.

Sources : 

“Où, quoi, quand, combien, pourquoi et comment les Français vont-ils acheter leurs cadeaux de Noël ?” Ferpection, communiqué de presse du 25 novembre 2021

La revente des cadeaux de Noël devrait connaître un nouvel envol cette année”, Rakuten, Baromètre Rakuten – IPSOS – Noël 2021

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