Cadeau d'entreprise fête fin d'année

Cadeau d’entreprise, du marketing à la fidélisation

Le cadeau d’entreprise est un symbole pour les personnes qui le reçoivent. En fin d’année, l’heure est au bilan au sein des entreprises. Quel a été le chiffre d’affaires de cette année ? Comment s’est déroulée la relation avec les partenaires, les fournisseurs ? Les collaborateurs ont-ils rempli leurs objectifs de l’année ? Les clients se sont-ils montrés fidèles et présents pour soutenir l’entreprise ? Si les résultats sont à la hauteur des attentes, le chef d’entreprise ou l’équipe des Ressources Humaines peuvent récompenser tous les acteurs avec un cadeau. Une attention particulière qui montre la considération de l’entreprise pour celui qui reçoit le présent. Mais aussi un cadeau marketing, possiblement aux couleurs de la marque, ou une incitation indirecte à rester fidèle.

La politique des cadeaux d’affaires – Source : Actualisation TV

Le cadeau d’entreprise, une marque d’attention appréciée par les collaborateurs

La fin d’année arrive, et la Direction d’entreprise fait les premiers bilans des résultats de l’entreprise. Comparés aux objectifs fixés en début d’année, il est alors facile de voir si les résultats ont été atteints. Ce bilan est le reflet du travail accompli par les collaborateurs de l’entreprise : chacun y contribue. Les bons résultats méritent une récompense, notamment pour la reconnaissance envers l’implication de tous. Le cadeau d’entreprise est alors un bon moyen de remercier les salariés, et leur montrer que leur travail a été remarqué. 

À l’heure où le bien-être des collaborateurs est au centre des préoccupations, notamment pour un maintien en poste plus long… Les dirigeants mettent en place des actions en faveur de leurs salariés pour leur permettre de travailler dans de bonnes conditions. La reconnaissance du travail accompli fait également partie de ce schéma. Ainsi, dans les entreprises, en fin d’année, certains dirigeants organisent un événement avec tous les collaborateurs. L’occasion de remettre un cadeau de fin d’année d’entreprise à chacun.

Offrir un cadeau peut paraître anodin, souvent associé aux goodies aux couleurs de l’entreprise. Mais cela n’en reste pas moins une manière efficace de renforcer les liens entre l’équipe de direction et l’ensemble des collaborateurs. Le cadeau peut avoir plusieurs formes, et dépend notamment de la taille de l’entreprise. Pour des raisons budgétaires, dans les grandes structures, le cadeau peut être identique pour tous. Pour les plus petites structures avec des équipes moins nombreuses, les dirigeants peuvent aussi offrir des cadeaux personnalisés. Des cadeaux qui représentent les goûts de leurs salariés, à leur image. 

Cela peut ainsi être un événement d’entreprise organisé dans un lieu original, dans un cadre moins formel; des cartes cadeaux pour des enseignes que les salariés apprécient… Ou des cadeaux aux couleurs de l’entreprise.

Remercier les clients de l’entreprise, un présent à portée marketing

Pour fonctionner, une entreprise compte sur ses collaborateurs, mais aussi et surtout sur ses clients. Ce sont eux qui permettent de faire vivre l’entreprise, à travers l’achat de biens ou de services. Un client satisfait des services de l’entreprise et de la qualité de ses produits est un client fidèle. Pour les remercier, le cadeau d’entreprise peut être une bonne idée. Cela permet à l’entreprise d’éviter le désormais habituel “code promotionnel” qui octroie une réduction. Il s’agit d’une récompense utilisée par de nombreuses marques. Trop impersonnel, ou trop vu, l’heure est à la distinction, à la personnalisation. 

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Une petite attention renforce le bien-être des salariés en entreprise.

Offrir un cadeau à ses clients leur prouve qu’ils ont fait le bon choix en choisissant cette entreprise plutôt qu’une autre. Indirectement, cela contribue donc à renforcer le marketing de la marque, et à fidéliser davantage les clients. Cette considération renforce le sentiment d’appartenance du client envers la marque, quelle que soit la nature du cadeau. Un calendrier, ou un objet qui représente les valeurs de l’entreprise. 

Par exemple, si l’entreprise s’implique dans des démarches RSE, une bonne idée de cadeau serait des graines à planter. Un cadeau original, dans l’ère du temps, mais aussi qui marque bien les valeurs de la marque. Tout comme les produits utiles, comme les carnets de notes, les stylos ou encore les tote-bag avec les couleurs et le logo de l’entreprise. Ce sont des cadeaux d’entreprise qui plaisent  et qui sont utilisés au quotidien. Il s’agit alors d’un excellent moyen de promouvoir la marque indirectement, auprès d’une cible encore plus large. 

Le cadeau d’entreprise pour les clients peut alors intervenir à différents moments. Pour l’anniversaire de fidélité, par exemple, ou encore pour l’anniversaire du client, en fin d’année pour remercier de sa confiance… Mais il peut aussi être utile lors de salons ou d’événements professionnels. Dans ce cas, ces cadeaux sont destinés à une petite part de clients… Mais surtout de prospects.

Les fournisseurs méritent aussi des cadeaux d’entreprise 

Autre maillon important dans le fonctionnement de l’entreprise, les fournisseurs. Ce sont eux qui permettent à la marque de vendre ses biens sur le marché, ou de proposer ses services. La relation de confiance entre l’entreprise et ses fournisseurs est donc primordiale et précieuse. Car sans cette confiance réciproque, et une solide communication et réactivité, l’entreprise ne peut pas se développer comme elle le souhaite. 

Aussi, offrir un cadeau d’entreprise aux équipes qui assurent son approvisionnement semble tout à fait normal. A la fin de l’année, il s’agit d’une manière de remercier les efforts et le travail accompli… Mais aussi de symboliser une confiance mutuelle renouvelée. Le plus souvent, les entreprises font parvenir des cartes de vœux signées par le dirigeant de la structure. Mais cela peut aussi être un cadeau plus personnalisé, comme des produits utiles aux fournisseurs. Du matériel de bureautique, des calendriers, des stylos, ou encore des produits plus spécifiques au métier. Autant de choses qui renforcent la relation entre l’entreprise et ses partenaires. D’autant plus qu’après les derniers mois marqués par la pandémie, la solidarité et la confiance étaient des valeurs essentielles pour passer le cap. 

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Récompenser ses collaborateurs et partenaires à l’occasion d’une soirée, une bonne idée.

Ces cadeaux d’entreprise peuvent notamment être remis aux partenaires à l’occasion d’une réception ou d’un événement qui est consacré à ces collaborations précieuses. Cela permet au fournisseur de se sentir considéré, et de renforcer la bonne relation avec l’entreprise. Ce genre d’événement se fait de plus en plus souvent, et permet de rendre ces rencontres plus informelles. Faut-il inviter tous les collaborateurs fournisseurs, ou seulement les responsables ? 

Cela dépend du nombre de fournisseurs conviés. En termes de logistique, cela risque d’être plus compliqué à organiser si le nombre est élevé… Mais aussi plus coûteux en termes de cadeaux d’entreprise. 

Des idées de cadeau d’entreprise qui séduisent 

Plus le temps passe, et plus les offres de goodies et de cadeaux personnalisés se multiplient. Il en existe pour tous les budgets, tous les secteurs d’activité. Cela permet de proposer des cadeaux d’entreprise variés chaque année à ses collaborateurs… Et ainsi de changer du traditionnel stylo classique. Plus que jamais, ils permettent à l’entreprise de mettre en avant son secteur d’activité, ses valeurs, ses engagements. 

Aussi, de plus en plus d’objets à portée éco-responsable voient le jour. Des cadeaux d’entreprise à personnaliser, qui permettent de se démarquer, mais aussi de proposer des produits utiles. Cela peut être par exemple un mug en bambou, une clé usb, ou encore un calepin aux couleurs de la marque. 

Mais ces cadeaux d’entreprise peuvent aussi être plus gourmands. Une entreprise en région bordelaise peut par exemple offrir une bouteille de vin ou des cannelés à ses clients, collaborateurs ou fournisseurs. Certaines agences immobilières offrent quant à elles une bouteille de champagne personnalisée avec l’étiquette au nom de l’agence à leurs clients qui effectuent une transaction immobilière. Ce sont des cadeaux exceptionnels, qui permettent de marquer le coup et de remercier comme il se doit ceux qui contribuent à faire fonctionner l’entreprise. 

Du point de vue des quantités, les entreprises qui proposent la création de cadeaux d’entreprise personnalisés sont flexibles. Elles peuvent réaliser des tirages en petite série, mais aussi des quantités plus importantes. Cela permet de tester plusieurs produits, et voir lesquels remplissent le plus les critères des dirigeants… 

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Les cadeaux sont personnalisables à l’image de l’entreprise.

Organisation, les clés à connaître pour se lancer

Avant de se lancer dans la commande de cadeaux d’entreprise, cette dernière doit tout d’abord penser son action comme une stratégie. En effet, cela représente un investissement à prendre en compte dans la comptabilité de l’entreprise. Définir en amont un budget, une enveloppe budgétaire globale permet de mieux préparer la suite. 

Vient ensuite la définition des destinataires des cadeaux d’entreprise. Seront-ils destinés aux collaborateurs, aux fournisseurs, aux clients ? A tout le monde ? Préciser combien de personnes sont concernées permet alors de calculer un budget moyen par cadeau, et de définir une liste de produits qui répond à ces critères. Il s’agit d’une étape importante pour ne pas mettre l’entreprise dans l’embarras. 

Nul doute que le cadeau d’entreprise, personnalisé, a bien plus de poids et d’efficacité qu’un objet promotionnel distribué à une large cible. Toutefois, certaines obligations incombent aux entreprises lorsqu’elles effectuent des cadeaux. Si la valeur de l’objet offert en cadeau ne dépasse pas 60 euros par année et par destinataire, la TVA sur cet objet sera déductible. En revanche, s’il y a plusieurs cadeaux, la valeur de l’ensemble compte; non celle de chaque objet. 

Enfin, si le montant annuel des cadeaux excède 3000€, il doit être mentionné. Cette mention s’effectue sur le relevé spécial n° 2067 à joindre à la déclaration de résultats des sociétés, quel que soit le régime fiscal ; Mais aussi sur l’annexe n° 2031 ter à la déclaration de résultats, pour les entreprises individuelles soumises à un régime réel d’imposition.

Sources : 

  1. Est-il possible d’offrir un cadeau à un fournisseur ? Net PME, information publiée le 6 décembre 2012
  2. Cinq bonnes raisons d’offrir des cadeaux à vos clients ! Youkado, article publié le 8 août 2019
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